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长江日报大武汉客户端1月6日讯5日，兔年贺岁纪念币启动兑换，市民可持预约时登记的身份证件原件去预约网点办理兑换，兑换截止日期为1月11日。

该行客户顺利兑换2023年贺岁普通纪念币。 通讯员王玫 摄

昨天上午，在中行武汉黄陂支行，营业厅堂被装扮一新。一大清早，前来预约兑换的客户在门前排起了长长的队伍。为了做好本次兑换工作，该行以服务客户为中心，细化分解各项工作任务，迅速抽调业务骨干，专门开设兑换窗口，悉心做好客户分流服务，提升风险防范敏感性，确保贺岁币兑换工作高效顺利进行。

为照顾老人、残障人士、孕妇等特殊群体，该行及时启动“温暖角”服务，开辟“绿色通道”，备齐消毒液、口罩、卫生纸巾等防疫物资，专门设置客户休憩区，备好茶水点心供市民享用。

“我儿子属兔，今年是他的本命年，今天因为他上班忙，所以我过来帮他领一下。”在中行铁桥村支行，刚刚兑换到纪念币的张爷爷高兴地说。在本次兑换服务中，该行增设纪念币兑换专柜、安全保卫防范、疫情防控措施、客户引流等部署分责到人，排队区、登记处、等候区的指示牌和必备物品提前布置到位，确保开门营业后，客户能够顺利兑换贺岁纪念币。

2023兔年贺岁币为双色铜合金，此次在湖北省的分配数量为335万枚，其中武汉市分配数量为104.4万枚，每人预约和兑换限额为20枚。在预约兑换期内，市民可持本人第二代居民身份证原件，前往预约登记的营业网点办理现场兑换。如代他人领取贺岁币，须持本人及被代领人第二代居民身份证原件办理，且代领人数不超过5人。

（通讯员王玫 王莉 刘峰 柯乐 匡颖）

【编辑：肖翩】

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